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CRM-Manager (m/w/d)

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Zur Verstärkung an unserem Standort München suchen wir Dich zum nächstmöglichen Termin als

CRM-Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • Du trittst mit hoher Begeisterung bei unseren Interessenten und potenziellen Kunden auf und überzeugst durch Initiative und Kompetenz bei jedem Kundenkontakt.
  • Du versetzt Dich schnell in die Situation und die Bedürfnisse des Kunden und identifizierst zielsicher Anknüpfungspunkte für die Produkte und Services der afb.
  • Du treibst den Bereich Marketing/ Sales-Automation voran und verantwortest die Konzeption, Umsetzung und Optimierung von automatisierten Multi-Channel-Kampagnen im B2B-Umfeld.
  • Sich ergebende Leads trackst und bearbeitest Du eigenständig im frühen Sales-Stadium.
  • Unsere CRM-Strategie übersetzt Du in kundenorientierte Marketingaktivitäten, einschließlich der Erstellung und dem Testen von Kampagnen.
  • Du führst Analysen zum besseren Verständnis des Kundenverhaltens, zur Optimierung von Kundenbeziehungen und Bindung von Bestandskunden durch.
  • Die 4 Säulen des Marketing-Mixes beherrschst Du zweifelsfrei und wendest sie sicher in der Praxis an.
  • Du überwachst und pflegst Reportings und berichtest regelmäßig an den Vorstand.
  • Mit den Kollegen aus den Bereichen Sales & Account Management arbeitest Du eng zusammen.

Dein Profil:

  • Abgeschlossenes Studium, vorzugsweise in Marketing, Wirtschaftsinformatik/Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Sicherheit im Umgang mit einem im Markt etablierten CRM-System, idealerweise Pipedrive
  • Mehrjährige Erfahrung im B2B-Sales/Marketing erklärungsbedürftiger Produkte
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich eCommerce
  • Begeisterung für ständige Innovation, systematisches Testen und Optimieren entlang des gesamten Kundenlebenszyklus
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie ein ausgeprägtes Zahlenverständnis
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Hohe Reisebereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Perspektiven:

Neben einem attraktiven Gehaltspaket und flexiblen Arbeitszeiten bieten wir Dir eine unbefristete Vollzeitanstellung mit individueller Einarbeitungsphase und eigenem Mentor. Dich erwarten flache Hierarchien, eine direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege. Gemeinsam mit Deinem Team meisterst Du herausfordernde Aufgaben und übernimmst vom ersten Tag an Verantwortung in einem agilen Umfeld. So hast Du die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Wir arbeiten in modernen Büros mit bester Verkehrsanbindung. Kostenloses Obst und Getränke stehen jedem von uns täglich zur Verfügung.

Hier findest Du noch weitere Informationen zum Arbeiten bei afb

Dein Weg zu uns

Das ist genau Deine DNA? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Unterlagen inkl. Jahresbruttogehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin. Ein paar Worte, weshalb genau Du der passende Kollege für uns bist, runden Deine Bewerbung ab.

Bitte sende uns Deine Unterlagen über unser Online-Bewerbungsformular. Mareike aus unserem Human Resources Team wird sich dann schnellstmöglich bei Dir melden.

Hast Du noch Fragen? Dann rufe uns auch gerne an unter +49 (89) 78000-200.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

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