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Anwendungsbetreuer Application Support (w/m/d)

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Zur Verstärkung an unserem Standort München oder Dresden suchen wir Dich zum nächstmöglichen Termin als

Anwendungsbetreuer Application Support (w/m/d)

Deine Aufgaben:

  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und klassifizierst, priorisierst und kategorisierst die eingehenden Anfragen.
  • Für die Analyse und Lösung komplexer Fragestellungen arbeitest Du eng mit den Kollegen in den anderen Fachbereichen zusammen.
  • Du unterstützt unsere Kunden bei der Administration und Konfiguration der Software.

Weshlab Du der/die Richtige bist:

  • Du hast ein Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und begeisterst Dich für IT.
  • Du hast bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im telefonischen Anwendersupport gemacht.
  • Du bist kommunikationsstark und kannst gut mit Kunden umgehen.
  • Deine sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

Was wir Dir bieten:

  • Neben einem attraktiven Gehaltspaket und flexiblen Arbeitszeiten bieten wir Dir eine unbefristete Vollzeitanstellung mit individueller Einarbeitungsphase und eigenem Mentor.
  • Dich erwarten flache Hierarchien, eine direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege.
  • Gemeinsam mit Deinem Team meisterst Du herausfordernde Aufgaben und übernimmst vom ersten Tag an Verantwortung in einem agilen Umfeld. So hast Du die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.
  • Wir arbeiten in modernen Büros mit bester Verkehrsanbindung.
  • Kostenloses Obst und Getränke stehen jedem von uns täglich zur Verfügung.

Hier findest Du noch weitere Informationen zum Arbeiten bei afb

Du willst Teil des Teams werden?

Dann bewirb Dich über unser Online-Bewerbungsformular inkl. Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Für weitere Fragen steht Dir Mareike aus unserem HR-Team unter +49 (89) 78000 215 gerne zur Verfügung.

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